おはようございます。あんだです＾＾
今朝は少し寒さもやわらいだ感じです！！ 顔にあたる風が冷たくなかった様に思いました。
昨日は今までで一番、車を運転しました(´；ω；`)ｳｩｩ 自分でも頑張ったってほめたいです＾＾
朝一の店長からのお言葉で、今日はちょっと忙しいけどがんばるんやでーーって言われてスタートしました。
一応、前日から8時出発があるとわかってたんですけど、車のフロントガラスが氷ついてたのでビックリΣ(ﾟДﾟ)
なんとかｸﾘｱして、9時、9時30出発の準備に。ご新規の登録もあってパニック寸前でしたが、1つずつ落ち着いて慌てずを叫びながら・・・(´；ω；`)ｳｩｩ
ただただ必死でした！！ 後から気がついた事は、 事前準備が大事！！ スキャンの電池の充電はOK？ 寒い朝の車の状態は？
とにかく車に乗らない知らない私でしたが、いろんな事体験し、日々、頑張ってる毎日です＾＾
最近、言葉の言い回しや表現によって相手が受ける印象が変わり、その人の人間性が見える事を感じてます。
電話応対は顔が見えない分、声のトーンでかなり印象が違います。お客様に言われました。てんぱってはるみたいですけど・・・(´；ω；`)ｳｩｩ
確かにそうでした。それからは、初めの挨拶を明るく元気に言う様に心がけてます。最後はお電話ありがとうございました。気をつけてお越し下さいと
ハッキリを心がけてます＾＾
最後に、ありがとう と言う感謝の気持ちをわすれずに頑張ります＾＾
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