皆様御機嫌よう꒰๑˃͈꒵˂͈๑꒱୭̥*゙̥本日もテラニシモータースのHPにお越しいただき誠にありがとうございます‼︎‼︎
そして店長のブログをご覧いただいてるお客様 いかがお過ごしでしょうか??
朝から沢山のご利用ありがとうございます‼︎‼︎ 本日も沢山お電話いただいております‼︎‼︎
本当に嬉しいですね♡最近ブログを書くのがちょっと成長したあんちゃんが朝から元気にお出迎えしておりました!
当日予約やまた本日からスタートしたハイシーズンのご予約も頂戴し 大盛況でございます!
朝から車の移動をしてたんですが 外に出ただけで あっつ〜 めっちゃ汗かく〜 まだ気温が完全にあがりきるまでに販売車洗車したろうと思ってたけど
お客様が早く来られたりバタバタしてるうちにおだちゃんが来てくれて販売車暑い中 やばいやばいいいながら 洗車してくれました‼︎‼︎
こないだからがんばってるスタッフにアイスの差し入ればかり笑 みんな子供みたいに喜んでます笑
60歳から20歳まで暑い時はアイスに限るんですね‼︎‼︎ みんなアイスを頬張る姿は少年少女のようです꒰๑˃͈꒵˂͈๑꒱୭̥*゙̥♡⃛
本日も門真市は寝中症指数が危険と出ておりますので 皆様喉が乾く前に水分塩分を補充しましょう‼︎‼︎
朝今日は8時からご予約を頂戴してたんですが 新規のお客様だったんですね!
最近めったに会員登録をしないので 特に朝だとカミカミになってしまうんです笑
でも今日はなんだかスラスラといえました!
スタッフの説明を聞いていて あぁ〜こうゆう風にゆうのいいなとかこうゆう風に言うたほうがいいのに・・・って感じたところを自分なりに直して説明するようにしてます!
だから頭で考えながら説明するとどうしてもカミカミになってしまうんです! でも2回目くらいになるとスラスラ言えるようになって よし‼︎‼︎ みたいな 自己満に浸る そうこれがいいんです笑
お客様に関わる時はしっかり関わるように努力してます!前回お話ししたことを思い出し さりげなくフォローしていく そうすると自然とお客様も心を開いてくれて沢山お話し聞かしてくれます♡
お客様のハートをGETするためにスタッフがそれぞれ努力をする姿がもっともっと沢山みれるとこちらも負けず嫌いが発揮してもっと頑張ろうなんて思っちゃいます笑
販売もリースもまだまだ初心者ばっかりやけど みんなの頑張りや行動を観察しながらいいところはスタッフからもどんどん盗んでいこうと思う店長です٩̋꒰๑˃́ꇴ˂̀๑꒱ఇ˳
恥ずかしい事なんてなんもありません‼︎‼︎だって店のため お客様のためですもんね‼︎‼︎
今日から新しい仲間が加入します♡ 新しいスタッフが入るとまた新人の時の気分が味わえるとおもいます!
私もこんなんやったわ‼︎‼︎ みんな上手に接客もできてるので 新人さんをみて自分がよく頑張っている事を褒めてあげてください!
そして 後輩に抜かされないように必死こいて頑張りましょう‼︎‼︎
皆様本日からお盆期間のご予約がスタートしております‼︎‼︎お早めにご連絡お願いいたします‼︎‼︎
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