大阪のレンタカーならテラニシモータース

電話対応の難しさ。 見えないから気をつけないといないこと!!
TEL06-4304-4761

電話対応の難しさ。 見えないから気をつけないといないこと!!スタッフBLOG

  

こんばんはー

大阪門真市にあるレンタカー屋さんで社員をしてます辻ちゃんです(•͈⌔•͈⑅)♡

最近仕事でいろいろなところに電話をかけることがあるんですが、思うことがいっぱいあるんです。

電話って顔が見えないから表情がわからないじゃないですか?

だからのトーンだったり、話し方で印象ってだいぶ変わると思うんです。

男の人なら声が低いので女の人よりかはちょっと印象がよくなくなることもあるかもしれないですけど、低いからってそのまま話されると愛想悪!!!!って思ってしまいますよね( •᷄ •᷅ )

女の人でも声を高くしないでそのまま話す人だと同じように愛想悪く感じてしまいますよねー。

相手からしたらそんなつもりはないかもしれないけど、声だけだからいつも以上に気をつけないとちょっとしたことで印象が悪く伝わってしまうんですよねー。

最近本当いろんなところに電話をかけてるけど、結構愛想悪い人多いんですよ(笑)

接客業とゆうか、電話も人と関わることなんだからもうちょっと愛想良くできひんのかなーって思ってしまいます(笑)

そう思う分自分も気をつけないと愛想悪く伝わってしまうかもしれないので、私は最近より一層声のトーンとか気をつけてます!!

顔は見えてなくても笑顔で話したりきちんと電話だけに向き合うことで、ちょっとでも相手側に良い印象を持ってもらえると信じて日々意識してます( •̀ᴗ•́ )و

これから電話対応が増えるので今までと同じ意識ではいけないので、大先輩の林さんからいろいろ学びもっと成長して電話対応のスペシャリスト辻と呼ばれるようになってやろうと思ってますᕕ( ᐛ )ᕗ笑

そんな辻の電話対応を聞きたい方はどうぞお電話ください(* ॑꒳ ॑*)♡

もちろんレンタカーのご予約や、お問い合わせでお願いしますね(笑)

プライベートな話は直接お会いしてお話ししましょう♫笑

皆様からのお電話お待ちしております!!!

門真店(門真市本町 京阪西三荘駅近く):06-6904-0550

守口店(門真市堂山町 中央環状線沿い):06-4304-4761

関連:  男性必見!!女性から嫌われる男性ドライバーの特徴7つ(^^)

格安レンタカーの予約・空車情報!簡単検索で最寄りの駅や空港から当日予約

ページ上部へ戻る