皆さまごきげんよう(♡v♡) 本日もテラニシモータースをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
皆さまおまちかねの店長のブログのコーナーがやってきました！ はい いくよっ♪
土曜日の朝8時のフライトで THE 東京に行ってまいりました！
今回店長は毎年使っているジェットスターからなんとANAに乗り換えて今回は伊丹空港からの出発です！
今回の度の件で色々言いたい事があります。
飛行機 ANAとジェットスター座席の広さ
ジェットスターやANA 座席の大きさや前後の広さ さほどとゆうかほぼ変わりないです！笑
私の勝手なイメージなんですが ANAってめっちゃ広くて座席も少し位なら後ろの方に気にせず倒せるものかと・・
いやいや そんな事はございません！
ANAの飛行機は大きいので沢山の方が乗ることができます。 ジェットスターは飛行機自体が小さいので人数もさほど多くない気がします。
ANAは 3列 真ん中 4列 3列の シート配分でしたが 確か ジェットスターは 2列 3列 2列 だったように思います。
飛行機 ANAとジェットスター料金
ANAは料金がジェットスターよりも割高ですよね・・・ シートの広さも さほど変わりないようなら次回からジェットスターに戻そうかな・・とも思ってたりして・・・
が・・・ここで悩みどころ・・
ジェットスターは関空からしか出てないので 家から役1時間ちょっとかけてバスや電車にのっていかなければいけません。
しかし 伊丹空港なら家の近くの門真市駅からモノレールが出ているので1本で30くらいです。
そして ジェットスターでは貨物室に荷物を預ける場合別料金が必要になります。 機内にもって入れる荷物も確か一人1個で大きさも決められていたように記憶しております。
必然的に荷物を預ける人のほうが多いのでここでANAの飛行機代との差額が埋まってくるわけですよね・・
が・・・ ジェットスターは座席の在庫数によって値段が変わってきます！
今同じ東京行きを検索してみましたらお一人様4000円くらいで成田までいけちゃいますね！ それなら関空までいって荷物を預けても絶対ジェットスターのほうが安い!
空席が残り少なくなってくるほど値段が上がっていくので ギリギリまでまって値段が下がるのをまっとことかゆうてると結局売り切れになってチケットが取れなかった・・というような事になってしまいそうです！
飛行機 ANAとジェットスター 機内乗務員の質
お値段が高い分 スチュワーデスさんも綺麗なのかな？？と思ってましたが・・・ 実際はジェットスターの方がアジア系の方とか綺麗な方が多かったように思います。
そして男性のスチュワーデスさんもいらして 機内の英語のアナウンスも綺麗でした。
また ANAでは万が一の緊急の際のビデオが上映されるのも驚きできた。 今までジェットスターでは3人くらいが間を空けてたって 身振り手振りの動作で緊急の際はこうしてくださいと案内してくれていたので何だか機械化されすぎて味気ないなぁ～って・・
また 荷物が多かったので私は最後まで機内に乗っていたんですが、お客様がコンビニの袋に入った必要なものを機内のゴミとして渡してしまったようで スチュワーデス同士の会話がこわいこわい・・・
スーパーの袋ってどんな袋なのかきちんと教えてくれないと探しようがないから ちゃんと報告してくれないと困るわ!!的な・・・
きっと嫌な先輩だったんでしょうね・・ 後輩スチュワーデスさんはすいません・・・的な感じで・・・
あぁ～女の嫌な部分みたと・・・笑
でも機内サービスの時からこの人この仕事あんまり好きなんじゃないんやろうなぁ～って思ってました。
飛行機 車内乗務員の接客を見て感じたこと学んだこと
やっぱり楽しそうにしてるのか嫌々働いてるのかって めっちゃお客さんには伝わってるんやなぁ～って感じました！
毎日仕事やから同じ作業の繰り返しで私も飽きたり 気分が乗らなかったり もう辞めてしまいたいそんな日もあります。
でも毎日お客様は違う方で 乗務員からしたらたいしたこと会話や行動でも こうやって私のように残念に感じてしまうお客様もいらっしゃるんだなと感じました。
これはうちのお店でもいえることですよね！ 会員登録でもスタッフは毎日同じ内容を伝えますが お客様からしたら初めて聞く内容
そこでどれだけお客様の心を捉えて次もテラニシモータースを利用しようとおもってくれるか・・ そこが大切ですよね！
うちのスタッフからも沢山学ぶところがあります。いいところは店長であろうが真似させてもらお～と思ってます。
こうゆう風にゆうてみよう とか 頭でイメージするけど上手くゆえずにガタガタになっちゃたり笑
それでも 次は上手くゆえたり スムーズにご案内できたり できなかったら反省して 日々向上せねば!!
まだまだ店長の話はあるんですけど 今日も娘のチアがあるのでそろそろここらで失礼してまた明日以降に更新していきます！
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